Кассовая зона — место, где магазин взаимодействует с покупателем и с налоговыми органами. Поэтому оборудование здесь должно соответствовать закону.
Что обязывает закон
Федеральный закон от 22 мая 2003 года № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации» требует применять ККТ при расчётах (часть 1 статьи 1.2). У закона есть исключения, поэтому каждому предпринимателю стоит проверить своё положение.
Чек покупателю
По части 2 статьи 1.2 пользователь обязан выдать кассовый чек на бумаге. Если покупатель до расчёта предоставил номер телефона или адрес электронной почты, чек направляют ему в электронной форме. Обязательные реквизиты чека перечислены в части 1 статьи 4.7.
Передача данных
По части 6 статьи 1.2 пользователи обязаны обеспечить передачу всех фискальных данных в момент расчёта. Данные поступают в налоговые органы через оператора фискальных данных, а некоторые случаи закон выделяет как исключения.
Что входит в кассовый узел
Как правило, это ККТ или POS-терминал, принтер чеков, сканер штрихкодов, денежный ящик и терминал для оплаты картой. Монитор или дисплей покупателя помогает видеть сумму и позиции. Ещё нужна подставка или прилавок удобной высоты: кассир работает на нём весь день.
Как расположить кассу
Кассовую зону обычно ставят у выхода. Перед ней нужно оставить место для очереди, чтобы покупатели не перекрывали основные проходы и эвакуационные пути; расположение кассового узла согласуйте с планом эвакуации.
Что проверить перед запуском
Убедитесь, что модель ККТ включена в реестр, заключён договор с оператором фискальных данных, а касса настроена на отправку электронных чеков. Для сложных случаев, например при продаже через курьера или интернет, нормы закона разнятся, поэтому лучше уточнить их в налоговой службе. Обучите кассиров работать с электронными чеками и возвратами: ошибки на кассе часто связаны не с оборудованием, а с порядком действий.
Источник: Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ (статьи 1.2 и 4.7), текст сверен по публикации в системе КонсультантПлюс.